CREATING THE FUTURE OF RETAIL

Organisations- und
Führungskräfteentwicklung
für Handelsunternehmen

Kaum eine Branche ist so im Wandel gefordert wie die Retail-Branche – Challenge und Chance zugleich. Wir setzen genau dort an, wo der Hebel für zukunftsfähige Veränderung am wirkungsvollsten ist: in der Unternehmens- und Führungskultur.

Unsere langjährige Erfahrung in Führung, Fläche und Beratung zeigt: hier liegt die Basis für wertschöpfende Erlebnisse und Ergebnisse.

Unsere Leistungen

Organisationsentwicklung in Hamburg

Organisationsentwicklung

Retail-Business ist Beziehungs-Business

Sie sind ein mittelständisches Handelsunternehmen mit Positionierung im Premium- und Luxus-Segment? Sie wollen den Unterschied machen im Service-Erlebnis und Unternehmensergebnis? Sie wollen Kund:innen und Kolleg:innen begeistern und nachaltig binden?

Wir sind Ihre Expertinnen für:

KULTURENTWICKLUNG:
  • Unternehmensleitbild
  • Unternehmenswerte
  • Führungsleitbild
  • Serviceleitbild
  • Reorganisation und Change Management
  • New Work und agile Transformation
MODERATION:
  • Workshops
  • Großgruppenveranstaltungen
Führungskultur Hamburg

Führungskultur

Handeln
mit Haltung

Sie erleben mehr denn je, dass sich der Handel verändert und es dadurch ein neues Handeln braucht? Sie wollen sich und Ihr Team zukunftsfähig aufstellen und sehen, dass konventionelle Herangehensweisen nicht die gewünschte Wirkung im Team und in der Performance erzielen?

Wir haben umfassende Erfahrung und große Leidenschaft für:

LEADERSHIP:
  • Entwicklungsprogramme
  • Persönlichkeitsdiagnostik und Stärkenanalyse
  • Coaching
  • Trainings
  • Teamentwicklung
  • Sparring
  • Mentoring
HR Services Hamburg

HR Services

Von Expertinnen für Expert:innen

Sie wünschen sich tatkräftige Unterstützung für alle Themen rund um HR? Sie suchen Expertinnen, die schnell verstehen, was Sie wollen und zugleich wissen, was sie tun? Sie wollen frische Impulse und neue Standards setzen?

Wir bieten exzellenten Service in:

Strategische HR-Beratung:
  • Strategieentwicklung HR
  • Aufbau, Reorganisation, Internationalisierung HR
  • Personalentwicklung:
      • Auswahlverfahren und Development Center
      • Onboarding
      • Talent Management
      • Performance Management
Interim Management HR/ Retail:
  • Leitung Personalentwicklung
  • Business Partner
  • Standortleitung Retail

Auswahl Referenzen

WER WIR SIND & WAS UNS BEWEGT

HR-Consulting aus Hamburg: Aline Steiger

Aline Steiger

HR-Consulting aus Hamburg: Carolin Schwing

Carolin Schwing

Wir:

  • sind Aline Steiger und Carolin Schwing
  • arbeiten beide mit dem Kopf und mit dem Herzen
  • leben Handel und exzellenten Service seit Jahrzehnten
  • sind erfahrene Führungskräfte und Managerinnen und engagieren uns für zukunftsfähige Führung
  • sind HR-Beraterinnen, Trainerinnen und Coaches aus Leidenschaft
  • hören gut zu, denn wir wollen es wirklich wissen
  • sind unterschiedlich, das macht uns stark und beweglich

Aline steht für Zukunftsorientierung, Kreativität und schafft es, Menschen für eine Sache zu begeistern. Carolin steht für Klarheit, feines Gespür und behält das große Ganze im Blick.

Unsere Vision ist es, gemeinsam mit und für unsere Kund:innen den Retail der Zukunft zu gestalten. Wir wollen Retail-Kulturen und Orte erschaffen, wo sich Menschen wirklich für Menschen interessieren und wertschätzend und wertschöpfend miteinander interagieren.

WIE WIR ARBEITEN

CREATING THE FUTURE OF RETAIL

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Unser Hebel: Unternehmens- und Führungskultur

Anders als andere setzen wir im ersten Schritt nicht auf der Fläche oder beim Service-Mitarbeitenden an, sondern dort, wo erfolgreiche Veränderung am nachhaltigsten ist: In der Führung und Unternehmenskultur. Hier liegt die Basis für Kundenbindung und -begeisterung. Wir verstehen zukunftsfähige Führung als serviceorientierten Dienst an Kund:innen, an Kolleg:innen und am gemeinsamen Ziel der Organisation – dazu befähigen und ermutigen wir Retail-Unternehmen.

Unsere Herangehensweise: Auf allen Ebenen

Maßgeschneidert, stärkenorientiert und ganzheitlich begleiten wir Organisationen und Menschen auf den drei entscheidenden Exzellenz-Ebenen (Kopf, Herz, Basis) und machen so den Unterschied: im Service-Erlebnis und Unternehmensergebnis.

WAS WIR AN ERFAHRUNG MITBRINGEN

Jahre im Handel – national & international

Jahre in Führungspositionen

erfolgreich geleitete HR- / Retail-Projekte

km zurückgelegt auf der Fläche

Michael Angier (2005) defines synergy as the phenomenon of two or more people getting along and benefiting one another, i.e., the combination of energies, resources, talents and efforts equal more than the sum of the parts. It is possible to describe this phenomenon by the expression 1 + 1 = 3.

WIR FREUEN UNS AUF SIE

14 + 9 =

KOOPERATIONSPARTNER

VOR DER WELLE.AI
KI & Organisationsentwicklung